Molesta a Usuarios de Agua y Drenaje intervención de Fuerza Civil en retiros de medidor
ALLENDE.- Comerciantes están molestos por los altos cobros que realiza la Dirección de Agua y Drenaje por sus servicios, y la inconformidad aumenta por el personal de la Paraestatal es acompañada por elementos de Fuerza Civil al retirar los medidores.
Una Familia de Allende, que pidió el anonimato por temor a represalias, dijo que pagaban 100 pesos por el servicio en una casa que está desocupada, y el recibo les llegó en 30 mil pesos, al reclamar dijeron que la familia era culpable por modificar el medidor.
Los Afectados explicaron que en varias ocasiones acudieron a las oficinas de Agua y Drenaje para revisar el consumo y los empleados les comentaron que no iban a arreglar nada ni en la sucursal de Allende, ni en Montemorelos, tampoco si se iban hasta Monterrey, por no tener las lecturas mensuales de su consumo.
“Nos molesta porque el Personal de Agua y Drenaje llega acompañado de policías de Fuerza Civil para retirar el medidor, nos hacen sentir delincuentes, qué pasa, si solo pedimos orientación de cómo resolver, lo que tampoco nos dieron” dijo la Afectada.
Mencionó que al acudir a la oficina de AyD en Montemorelos, las filas son interminables; la medida de retiro de medidores ha inconformado a los Usuarios quienes exigen una explicación por el alto cobro.
En la fila que se generó en la oficina de Montemorelos, una Ama de Casa dijo que su recibo lo pagaba de 100 pesos, y ahora le llegó de 5 mil pesos, acudía a llegar a un convenio que le permita pagar a plazos, aunque consideró que esa tarifa no podría cubrirla por ser pensionada.
“No hay más solo te dicen pagas o corte, ya no son reducciones del servicio ahora es corte y retiro del medidor, andan bien duros en esta temporada, cuando más necesitamos del agua y no toman en cuenta que el servicio no lo dan completo” dijo.
En Allende, las sanciones van más en el área comercial, y no existe forma de solucionar el problema, pues ya han sido sentenciados que ni en la oficina central de Monterrey se resolverá, es decir, se paga o se retira el medidor.
